O atendimento diário do Serviço
Social no Ambulatório de Feridas parte do princípio de que a saúde é integral.
O processo de cicatrização e cura de lesões complexas vai muito além do cuidado
clínico e do curativo: ele depende diretamente das condições de vida do
paciente. Por isso, a atuação diária da(o) assistente social foca em acolher e
intervir na realidade social de cada sujeito.
Na rotina de atendimentos, o
trabalho se desenvolve através de quatro pilares fundamentais:
- Acolhimento
e escuta qualificada: Compreensão detalhada dos fatores sociais que impactam diretamente
na adesão ao tratamento e na cicatrização. Avalia-se o cotidiano do
paciente, como as condições de moradia, o acesso ao saneamento básico e a
segurança alimentar.
- Garantir
direitos:
Orientação e viabilização de acesso a benefícios previdenciários e
assistenciais durante o tratamento, assegurando o suporte financeiro
necessário quando o paciente está impossibilitado de trabalhar.
- Articulação
em rede:
Realização de encaminhamentos e contrarreferência para a rede
socioassistencial (CRAS/CREAS) e de saúde do município, garantindo que o
paciente tenha acesso a insumos e continuidade do cuidado perto de casa.
- Fortalecimento
de vínculos:
Trabalho contínuo junto aos familiares e cuidadores para organizar a
rotina de cuidados domiciliares, dividindo sobrecargas e fortalecendo a
rede de apoio afetiva.
A intervenção diária do Serviço Social humaniza
o espaço ambulatorial ao enfrentar as expressões da questão social que
atravessam o adoecimento. Tratar a ferida social é parte indispensável para que
a cura física aconteça, garantindo dignidade e cidadania a cada paciente
atendido.
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